Le stress et l’anxiété au travail sont fréquents. En 2018/19, le stress, la dépression ou l’anxiété liés au travail représentaient 602 000 maladies professionnelles. À un moment donné de votre carrière, vous serez très probablement confronté à un stress lié au travail. Une petite quantité de stress est normale, mais lorsqu’il devient chronique, il est néfaste et peut se répercuter sur votre vie personnelle.

Pour gérer le stress, vous devez être capable de reconnaître les symptômes et d’apprendre les techniques pour y faire face. Dans cet article, nous avons décrit quelques mesures que vous pouvez prendre pour gérer votre stress et votre anxiété au travail.

Le bon niveau de stress

Vous pouvez supposer que le stress ne peut jamais être une bonne chose, mais un certain stress peut être bénéfique :

  • Le fait de ne pas subir de stress pourrait vous laisser trop démotivé pour, par exemple, respecter les délais, car vous ne seriez pas inquiet des conséquences
  • Un peu de stress peut vous aider à rester concentré et motivé et vous permettre d’atteindre un niveau de performance élevé
  • Trop de stress peut être inutile et vous donner le sentiment d’être dépassé

Causes fréquentes de stress et d’anxiété au travail

Les causes de stress et d’anxiété au travail sont nombreuses, en voici quelques unes :

  • Participer à des réunions Prise de parole en public
  • La peur d’interagir avec l’autorité
  • Traiter avec le personnel ou les clients difficiles
  • Respecter les délais
  • La peur de dire non
  • Gestion du personnel
  • Une charge de travail excessive
  • Manque de contrôle sur la façon dont vous faites votre travail
  • La pression de la performance pour répondre aux attentes croissantes
  • Travailler de longues heures ou faire des heures supplémentaires
  • Manque de clarté des rôles
  • L’anxiété sociale
  • Discrimination
  • Un travail émotionnellement difficile
  • Manque de soutien de la part de l’organisation
  • La précarité de l’emploi

Pourquoi certaines situations provoquent-elles du stress et de l’anxiété ?

Le stress diffère d’une personne à l’autre : une situation peut être nettement plus stressante pour une personne que pour une autre, qui peut trouver plus facile de la gérer. Différents facteurs influent sur le degré de stress que vous éprouverez :

La façon dont vous percevez une situation peut déterminer votre niveau de stress et d’anxiété. Par exemple, si l’on demande à un employé de se rendre au bureau de son patron, il peut penser : «  »Oh non, j’ai fait quelque chose de mal, elle va me crier dessus » ». Son niveau de stress serait élevé.

D’autre part, une autre personne pourrait penser «  »Je me demande de quoi il s’agit, ça ne peut pas être quelque chose de trop grave » ». Le niveau de stress de cette personne serait donc faible. Si de nombreuses échéances approchent, vous risquez de vous sentir plus stressé.

Moins d’expérience dans le traitement d’une demande particulière peut augmenter le niveau d’anxiété car vous vous sentirez moins confiant. Plus vous recevez de soutien, au travail mais aussi sur le plan social, plus vous pouvez contribuer à réduire le stress. La résistance émotionnelle aux situations stressantes varie d’une personne à l’autre : certaines personnes peuvent s’adapter plus rapidement à l’adversité que d’autres.

Symptômes de stress et d’anxiété au travail

La première étape pour gérer le stress et l’anxiété est d’être conscient de vos symptômes :
Symptômes physiques

  • Sentiment de fatigue
  • Problèmes de sommeil
  • Problèmes d’estomac
  • Maux de tête
  • L’hypertension artérielle
  • Perte de la libido
  • Respiration superficielle ou hyperventilation
  • Tension musculaire
  • Une mauvaise mémoire
  • Problèmes d’estomac
  • Douleurs thoraciques

Réponse au stress

Lorsque nous nous sentons stressés et anxieux, notre corps libère des hormones, notamment du cortisol et de l’adrénaline. C’est la façon dont le corps vous prépare à répondre à une menace ou à un danger perçu, par exemple, cela peut être activé lorsqu’un collègue vous informe qu’un client difficile souhaite vous parler à nouveau.

Ces hormones produisent des symptômes physiquement désagréables, tels qu’une augmentation du rythme cardiaque et de la tension musculaire.

Symptômes émotionnels :

  • Anxieux
  • Déprimé
  • Sans intérêt
  • Irritable
  • Surchargé
  • Dépassés
  • Frustrée

Symptômes comportementaux :

  • Retrait social
  • Consommation excessive d’alcool
  • Consommation de drogues
  • Fumer
  • Manger malsainement
  • Difficulté à prendre des décisions
  • Être en larmes / pleurer
  • Changement d’appétit – manger plus ou moins
  • Éviter les tâches et les activités qui vous rendent anxieux
  • Procrastination
  • Difficulté de concentration
  • Enlèvement de personnes
  • Négliger les besoins personnels, tels que les pauses déjeuner
  • Éviter d’aller travailler

Symptômes cognitifs (pensées) : lorsque nous sommes stressés et anxieux, nous éprouvons souvent des pensées automatiques négatives (NAT). Ces pensées sont :

  • Inutile – Ils vous font sentir plus stressé
  • Croyable – Vous les acceptez comme des faits, d’autant plus qu’ils sont répétitifs
  • Automatique – Souvent, vous ne remarquerez pas ces pensées car elles sont automatiques
  • Déformées – Toutes les preuves ne les soutiennent pas – elles sont biaisées

Les NATs peuvent suivre certains modèles de styles de pensée peu utiles :

  • Catastrophisation – Prévoir le pire résultat possible : « Si je dis que je ne peux pas prendre en charge le projet, ils me vireront. »
  • Pensée prédictive – Supposant que vous savez ce qui va se passer dans le futur : « La directrice va m’appeler dans son bureau et me crier dessus. »
  • Lecture des pensées – En supposant que vous savez ce que les autres pensent : « Tout le monde pensait que j’étais gênant. »
  • Agrandissement et minimisation – Agrandir injustement le négatif et minimiser le positif : Un individu a reçu un retour d’information de son manager, il n’avait qu’un seul domaine d’amélioration et le reste du retour d’information était positif. Cependant, il a amplifié le commentaire négatif et minimisé le commentaire positif pour conclure « Je suis désespéré dans ce travail ».
  • Filtre mental – Se concentrer uniquement sur les aspects les plus négatifs d’une situation tout en filtrant les aspects positifs. Par exemple, dans l’exemple ci-dessus, l’individu peut avoir filtré les informations pour ne retenir que le commentaire négatif.
  • Personnalisation – Supposer que les autres se comportent négativement à cause de vous : « Le patron est de très mauvaise humeur parce qu’il ne m’aime pas. »
  • Surgénéralisation – Si un malheur est arrivé une fois, vous croyez qu’il arrivera à chaque fois : « J’ai reçu une mauvaise critique, tous mes clients doivent me détester. »
  • Étiquetage – Étiquetage de soi-même ou d’autres personnes sans tenir compte de tous les éléments de preuve : « Je suis tellement inutile ».
  • Raisonnement émotionnel – Prendre vos sentiments anxieux pour des faits : « Je me sens vraiment nerveux, donc je dois être en danger. »
  • Des mots sans compromis – Penser à soi-même que je devrais.. Je dois… J’ai toujours… Je dois… Je n’ai jamais… Par exemple, « Je devrais être capable de faire ça ».
  • Penser en noir et blanc – Croire que quelque chose ou quelqu’un ne peut être que bon ou mauvais, bien ou mal, etc. Passer d’un extrême à l’autre : « Je dois finir tout mon travail aujourd’hui ou tout sera en désordre. »

Inquiétudes :

Il est courant de s’inquiéter lorsque l’on se sent stressé et anxieux. Il s’agit d’un processus de réflexion dans lequel vous prévoyez que l’issue d’un événement futur sera négative parce que l’issue est actuellement incertaine. Vous vous sentez alors stressé et anxieux.

Si vous vous inquiétez beaucoup, vous pouvez le faire :

  • Évitez les choses qui vous inquiètent ou qui peuvent vous distraire.
  • Croyez que l’inquiétude est utile parce que vous avez le sentiment que les choses sont sous contrôle lorsque vous vous inquiétez.
  • Croyez que l’inquiétude vous rend malade, ce qui aggrave le problème.
  • Utilisez une grande partie de votre temps et de votre énergie à vous inquiéter pendant que d’autres responsabilités s’accumulent.

Il existe deux types de soucis : les soucis pratiques et les soucis hypothétiques :

  • Les soucis pratiques sont souvent des soucis liés à une situation actuelle qui ont une solution pratique, comme par exemple : « Je dois demander un congé pour mes vacances ».
  • Les soucis hypothétiques sont souvent des soucis concernant des situations futures sur lesquelles vous n’avez pas de contrôle actuellement. Il s’agit généralement de pensées « et si », par exemple : « Et si la présentation se passait mal et que tout le monde me prenait pour un idiot ? »

Les soucis hypothétiques sont généralement les plus pénibles pour un individu car il n’y a généralement pas de solution.

Conseils pour gérer le stress et l’anxiété au travail

Si le stress interfère avec vos performances professionnelles, votre santé mentale ou physique ou votre vie personnelle, alors il faut que quelque chose change. Plusieurs des facteurs de stress seront hors de votre contrôle, mais il y a certaines choses que vous pouvez faire pour réduire et gérer le stress – vous ne pouvez pas toujours changer la situation, mais vous pouvez changer votre façon d’y penser et d’y réagir.

Explorez vos déclencheurs : Tenez un journal pendant une semaine pour découvrir les situations qui augmentent le plus votre niveau de stress.

Enregistrez : ce qui s’est exactement passé, les pensées et les émotions que vous avez eues et comment vous vous êtes comporté dans la situation. Cela permettra de mettre en évidence vos facteurs de stress et la façon dont vous les gérez.

La gestion du temps est importante pour réduire le stress au travail.

L’organisation

Pratiquer la gestion du temps : Essayer de tout faire en même temps n’est pas un moyen efficace de gérer le stress, car il vous faut généralement plus de temps pour accomplir vos tâches. Assurez-vous d’être organisé en gérant votre temps de manière efficace :

  • Dressez une liste des tâches que vous devez accomplir.
  • Divisez les grandes tâches en plus petites afin qu’elles soient moins accablantes.
  • Classez vos tâches par ordre d’urgence.
  • Pensez à tous les facteurs externes qui pourraient entraver l’accomplissement des tâches.
  • Si possible, accomplissez d’abord les tâches désagréables afin que le reste de votre journée soit plus relaxant.
  • Fixez des délais réalistes en utilisant les connaissances tirées des expériences passées. Vous ne voulez pas fixer des délais irréalistes parce que vous vous exposez à un échec qui aura un impact négatif sur votre humeur.
  • Lorsque vous fixez des délais, demandez-vous si certaines tâches ne dépendent pas d’autres personnes, par exemple l’approbation d’un responsable, car cela pourrait retarder l’achèvement de certaines tâches.
  • Évitez de trop vous intégrer dans une journée – chaque tâche doit avoir toute votre attention.

Gardez votre espace de travail organisé : Veillez à ce que votre espace de travail soit organisé, par exemple, nettoyez votre bureau, mettez en place un bon système de classement, nettoyez le bureau de votre ordinateur, etc. Cela peut éviter des problèmes à l’avenir et vous faire gagner du temps.

Fixer des limites

Évitez de ramener du travail à la maison : Il est facile d’être disponible 24 heures sur 24 grâce à la technologie actuelle. Fixez des limites pour que le travail soit éloigné de votre vie personnelle :

  • Évitez d’ajouter votre courrier électronique professionnel à votre téléphone portable personnel.
  • Ne vérifiez pas vos e-mails en dehors du travail.
  • Éteignez votre téléphone de travail lorsque la journée de travail est terminée.
  • Si vous n’avez pas le temps de répondre à tous les courriers électroniques/appels téléphoniques urgents pendant le travail, vous devrez peut-être parler à votre responsable car cela laisse supposer que vous avez trop de travail.
  • Évitez d’emporter votre travail à la maison si vous n’en avez pas besoin.
  • Si vous devez emporter du travail à la maison, essayez de le faire plus tôt pour éviter de penser au travail avant d’aller vous coucher.

Dire non : de nombreux employés ont du mal à dire non lorsqu’on leur donne plus de tâches parce que nous aimons plaire et être considérés comme capables. Mais si vous avez trop de demandes et plus de capacités disponibles, vous devez dire non et expliquer pourquoi. Essayez de ne pas vous sentir coupable, car cela signifie que quelqu’un d’autre peut consacrer le temps et l’attention nécessaires à la tâche.

Il est important de s’affirmer dans ces situations, voici quelques conseils :

  • Assurez-vous de dire à l’autre personne ce que vous ressentez.
  • Écoutez ce que dit l’autre personne et faites preuve d’empathie.
  • Acceptez les réactions positives et négatives avec respect.
  • Parlez à un volume de conversation normal. Cela semble ferme mais pas agressif.
  • Maintenez un contact visuel.
  • Utilisez les déclarations «  »je » » pour faire passer vos messages avec fermeté, par exemple «  »je veux » ».
  • Évitez les mots qui exagèrent, tels que «  »toujours » » et «  »jamais » ». Par exemple, dites «  »C’est la troisième fois cette semaine que vous me déléguez votre travail » », plutôt que «  »Vous me donnez toujours votre travail » ».
  • Utilisez des faits plutôt que des jugements, par exemple en disant «  »Cet article contient des informations sur X manquants » » plutôt que «  »Vous avez encore fait un mauvais travail » ».
  • Utilisez des verbes clairs pour que votre message passe, par exemple, au lieu de dire «  »pourrait » » ou «  »devrait » » vous pouvez dire «  »va » », au lieu d’utiliser «  »besoin » » vous pouvez dire «  »veut » ». Par exemple, «  »Je veux participer à cette conférence parce que… » »
  • Technique du disque rayé : Si la personne n’accepte pas votre «  »Non » » au début, continuez à vous répéter.

Exemples d’affirmation de soi :

  • «  »Je ne peux actuellement pas prendre en charge de projets supplémentaires. Mon calendrier est plein pour le mois prochain » ».
  • «  »Je comprends ce que vous dites, mais je ne suis pas d’accord… » »

Déléguer des tâches / demander de l’aide : Vous pouvez vouloir accomplir toutes les tâches par vous-même, mais cela peut augmenter votre stress et donc vos chances de faire des erreurs. Demandez de l’aide à vos collègues et vous pourrez leur rendre la pareille à l’avenir.

La vie en dehors du travail

Prendre du temps pour vous

Pour éviter l’épuisement professionnel, vous devez prendre le temps de vous occuper de vous et de vous adonner à des activités que vous trouvez agréables. Cela peut être tout ce que vous aimez, que ce soit aller au cinéma ou simplement prendre un bain.

Lorsque les gens se sentent stressés, ils veulent souvent rentrer directement chez eux et ne pas s’engager dans des activités. Cela les amène souvent à réfléchir de manière répétée (rumination) à leur journée de travail. Assurez-vous de planifier des activités après le travail afin de pouvoir contrer toute négativité liée au travail.

Semaine équilibrée

Prévoyez une semaine où l’équilibre entre le travail, les activités sociales, la vie de famille/les relations, les loisirs, l’exercice et les responsabilités quotidiennes est assuré. Vous serez ainsi assuré de consacrer du temps et des efforts à tous les domaines de votre vie et pas seulement au travail. Si vous ne dépendez que du travail, vous vous mettez plus de pression pour y parvenir et si quelque chose tourne mal, vous n’aurez plus rien sur quoi vous appuyer.

Utilisez vos congés annuels

Veillez à utiliser votre congé annuel, car il vous permettra de vous désengager complètement du travail. À votre retour, vous vous sentirez probablement plus reposé et moins stressé.

Ne négligez pas vos besoins

Lorsque vous êtes stressé, vous pouvez commencer à manger à votre bureau ou à éviter de prendre vos pauses. Veillez à prendre vos pauses, car cela vous donnera un peu d’espace pour éclaircir vos pensées :

  • Faire de petites pauses toutes les heures
  • Quitter le lieu de travail pendant le déjeuner
  • Faire une promenade ou de l’exercice pendant le déjeuner

Limiter les heures supplémentaires

Faire des heures supplémentaires l’exception et non la norme. Si cela devient un problème, discutez-en avec votre responsable. Il est possible de remonter jusqu’aux ressources humaines si votre supérieur hiérarchique ne prend pas de mesures.

Rituel d’extinction

Lorsque la journée de travail touche à sa fin, faites quelque chose qui signifie qu’elle est terminée et que vous pouvez maintenant vous éteindre, par exemple, nettoyer votre bureau.

Socialiser

Réseau de soutien

Nous avons tendance à nous retirer socialement lorsque nous nous sentons stressés, ce qui peut nous laisser un sentiment d’isolement. Parler avec vos amis et votre famille et les rencontrer peut vous aider à vous sentir plus positif et à réduire votre vulnérabilité au stress. Vous pouvez vous décharger sur eux, recevoir du soutien et vous livrer à des activités agréables ensemble.

Se faire de nouvelles amitiés

Si vous avez l’impression de ne pas avoir quelqu’un avec qui vous pouvez passer du temps, rejoindre un club ou assister à des cours. Il a également été démontré que le bénévolat augmente la résistance au stress. Il n’est jamais trop tard pour rencontrer des gens.

Les relations de travail

Développez de bonnes relations avec vos collègues car cela rend votre travail beaucoup plus agréable et vous aide à vous protéger contre le stress.

Évitez les collègues difficiles

Évitez de vous engager avec des collègues difficiles si ce n’est pas nécessaire, car vous ne ferez que vous sentir plus frustré et stressé.

  • Des habitudes plus saines pour réduire l’anxiété au travail
  • Éviter l’alcool, la caféine et la nicotine

Dormir suffisamment

Le stress et l’anxiété peuvent vous empêcher de dormir la nuit, ce qui peut vous rendre plus vulnérable au stress. Une bonne nuit de sommeil vous permettra de vous concentrer davantage, de réguler vos émotions et de mieux gérer le stress.

Si vous avez du mal à dormir la nuit, l’hygiène du sommeil est une technique utile pour établir un rythme de sommeil sain :

  • Évitez les activités stimulantes et stressantes à proximité de l’heure du coucher, comme l’utilisation de votre ordinateur ou de votre téléphone.
  • Pratiquez plutôt des activités calmes et relaxantes, comme écouter de la musique apaisante, lire, etc.
  • Réduire la consommation de caféine, surtout en fin de journée.
  • Créez une routine où vous vous couchez à la même heure et vous vous réveillez à la même heure chaque jour. Si vous ne pouvez pas vous endormir après 20 minutes, sortez du lit et faites quelque chose de relaxant jusqu’à ce que vous vous sentiez somnolent. Essayez d’éviter de regarder l’horloge, car cela peut accroître votre anxiété. Si nécessaire, déplacez l’horloge dans un endroit où vous ne pouvez pas la voir.
  • Évitez de faire quoi que ce soit de stressant au lit, par exemple, en vous livrant à des activités liées au travail. Votre but est de relier votre chambre à un lieu de détente.
  • Ne regardez pas les écrans une heure avant d’aller vous coucher car ils peuvent affecter la production de mélatonine en faisant croire à votre corps qu’il n’est pas l’heure de dormir.
  • Évitez de faire la sieste, car cela peut vous empêcher de vous endormir plus tard. Si vous faites une sieste, limitez-la à 20 minutes.
  • Évitez de manger ou de boire trop tard. Faites de l’exercice pendant la journée plutôt que tard dans la soirée car cela vous tiendra éveillé.

Mangez bien

Assurez-vous que vous mangez sainement comme cela :

  • Améliore l’humeur
  • Vous aide à penser plus clairement
  • Augmente votre énergie

Voici quelques conseils :

  • Évitez les aliments qui augmentent et diminuent rapidement le taux de glycémie, tels que les sucreries et les gâteaux.
  • Réduisez votre consommation de sucre et de glucides raffinés, car ils peuvent provoquer un effondrement de l’humeur et des niveaux d’énergie.
  • Assurez-vous de manger des fruits et des légumes. Les fibres qu’ils contiennent sont particulièrement importantes si vous souffrez de problèmes d’estomac liés à l’anxiété. L’hypoglycémie peut vous rendre anxieux, irritable, fatigué et déprimé.
  • Prenez donc des repas légers et fréquents et choisissez des aliments énergétiques à action lente pour maintenir un taux de glycémie équilibré, comme les pâtes, le pain complet et le riz.
  • Buvez 5 à 8 verres d’eau par jour pour augmenter la concentration.
  • Mangez des graisses saines, comme les oméga-3 et -6, pour aider au fonctionnement du cerveau. On les trouve, par exemple, dans les poissons gras, les œufs, les noix et les graines. Évitez les «  »gras trans » », car ils peuvent avoir un effet négatif sur l’humeur.

Être actif

Notre santé mentale et notre santé physique sont fortement liées ; l’activité physique libère des endorphines qui augmentent naturellement l’humeur, réduisant ainsi le stress. Essayez de faire au moins 30 minutes d’exercice modéré par jour – cela peut se faire tout au long de la journée si c’est plus facile que de faire 30 minutes d’exercice en une seule fois.

Il n’est généralement pas nécessaire d’apporter de grands changements à votre routine quotidienne pour y parvenir, par exemple, vous pourriez descendre à l’arrêt de bus avant votre arrêt de bus habituel lorsque vous vous rendez au travail.

Détente

Vous savez peut-être déjà ce qui vous aide à vous détendre, sinon, il existe de nombreuses techniques de relaxation pour vous aider à vous détendre, comme les exercices de respiration profonde et la relaxation musculaire progressive. Elles aident à inverser les symptômes physiques du stress et de l’anxiété en diminuant : le rythme cardiaque, la pression sanguine, la tension musculaire et la fréquence respiratoire.

La pleine conscience est également très bénéfique pour aider à réduire le stress, car beaucoup de nos pensées anxieuses consistent à penser au passé ou à s’inquiéter de l’avenir. La pleine conscience est un moyen de ramener votre attention sur le présent – c’est pourquoi il est également très utile de la pratiquer lorsque vous éprouvez des inquiétudes hypothétiques :

  • Faire face aux soucis et aux pensées négatives
  • S’engager dans des activités
  • Lorsque vous remarquez que vous éprouvez des soucis hypothétiques, essayez de pratiquer la pleine conscience ou de vous engager dans une autre activité afin que votre attention se concentre sur ce que vous faites actuellement.

Résolution de problèmes

Si vos préoccupations sont d’ordre pratique, mettez en œuvre la résolution de problèmes pour produire une solution.

Cette résolution de problème est un processus en 7 étapes :

Définissez le problème et soyez précis

  • Où êtes-vous actuellement ?
  • Où voulez-vous être ?
  • Comment saurez-vous que vous y êtes arrivé ?

Pensez à toutes les solutions possibles sans rien négliger

  • Quitter mon emploi
  • Parler à mon supérieur hiérarchique
  • Faire remonter la situation jusqu’aux ressources humaines
  • Peu importe ce que je fais, je partirai quand il sera 17 heures
  • Se rendre au travail quelques heures plus tôt
  • Demandez à mes collègues s’ils peuvent vous aider

Identifier les avantages et les inconvénients de toutes les options, tant à court qu’à long terme

Par exemple :

  • Les avantages de quitter mon emploi : Je n’aurai plus à travailler de longues heures
  • Les inconvénients de quitter mon emploi : J’aurai le stress de chercher un autre emploi. J’aime mes collègues et mon manager. Je pourrais avoir le même problème à un autre poste

Choisissez la meilleure option après avoir pesé les avantages ou les inconvénients

Je vais en parler à mon supérieur hiérarchique car il y a moins d’inconvénients.

Créez un plan détaillé de la manière dont vous pouvez mettre en œuvre le plan

Réfléchissez aux étapes nécessaires :

  • Envoyez un courriel à mon supérieur hiérarchique dès que j’arrive au bureau pour demander une réunion
  • Dresser une liste des problèmes actuels et de mes solutions éventuelles
  • Lors de la réunion, expliquez ce qui précède
  • Convenir d’une ligne de conduite

Mettre en œuvre votre plan

Mettez en place le plan détaillé que vous avez défini.

Examinez le résultat

Si cela ne fonctionne pas, retournez à l’étape 4 et choisissez une autre option

Mettez votre réflexion à l’épreuve

Si vous remarquez que vous avez des pensées automatiques négatives, essayez de les remettre en question en examinant les preuves pour et contre la pensée. Une bonne façon de le faire est de se demander : «  »Si mon ami me disait cela à propos de lui-même, que dirais-je ?

Peser les preuves et créer une pensée plus équilibrée. Cela ne signifie pas que la nouvelle pensée doit être vraiment positive – elle doit être formulée à partir des preuves.

Par exemple, vous avez été informé que votre rapport comportait une petite erreur alors qu’il avait déjà été imprimé dans un journal. Votre première pensée a peut-être été : «  »Je suis terrible dans ce travail » ». Après avoir pesé les preuves, vous avez peut-être formé la nouvelle pensée : «  »Les erreurs se produisent tout le temps et la mienne était petite. Je reçois généralement des commentaires positifs de mon patron ; je suis compétent dans ce travail » ».

Communiquer et obtenir un soutien

Parlez à votre responsable

Une enquête menée par Mind a révélé que trois personnes sur cinq se sentiraient plus motivées au travail si leur employeur essayait de soutenir le bien-être mental de leur personnel. Donc, si vous vous sentez concerné par un entretien avec un responsable, sachez qu’il est probable qu’il veuille vous aider.

Les autres avantages que les employeurs reçoivent du personnel d’appui sont notamment les suivants :

  • Augmenter les performances du personnel
  • Réduire les niveaux d’absence
  • Accroître le bonheur du personnel
  • Augmenter la fidélité
  • Augmenter la probabilité que davantage de personnes postulent pour y travailler
  • Obligations légales

Vous et votre responsable pouvez alors élaborer ensemble un plan pour lutter contre le stress, par exemple :

  • Vous pouvez être autorisé à travailler de manière plus flexible
  • Il se peut qu’ils n’aient pas été conscients de la quantité de travail que vous avez. Maintenant que votre responsable sait que vous êtes débordé, vous pouvez vous mettre d’accord sur une charge de travail plus réaliste
  • Vous pouvez passer en revue une description de poste claire de votre rôle et mettre en évidence celles de vos tâches actuelles qui ne font pas partie de cette description de poste
  • Un retour d’information et des examens réguliers peuvent être organisés
  • En cas de problèmes interpersonnels, vous pouvez être autorisé à être transféré dans un autre service